문의하기

동산스포츠(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통해 회사가 운영하는 홈페이지(이하 "홈페이지")에서 이용자의 개인정보가 어떠한 목적으로 수집·이용되며, 어떻게 보호·관리되는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 회사의 기업 홈페이지에 적용되며, 홈페이지를 통한 문의하기 서비스 이용 시 제공되는 개인정보를 대상으로 합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지의 문의하기 서비스를 이용하는 경우 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호
• 문의 내용: 이용자가 문의하기 과정에서 직접 입력하는 문의 내용

※ 문의 내용에 개인정보가 포함될 수 있으므로, 이용자는 문의 작성 시 불필요한 개인정보를 입력하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

또한 홈페이지 이용 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP주소, 쿠키(Cookie) 등 정보가 자동으로 생성·수집됩니다. 단, 회사가 실제로 해당 정보를 수집·이용하는 경우에 한합니다.

나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지 내 문의하기
• 이용자가 직접 입력하는 방식
• 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

가. 문의 및 상담 업무 처리

• 홈페이지를 통한 문의사항 확인 및 답변
• 문의 내용에 대한 상담 및 관련 업무 처리
• 답변을 위한 본인 확인 및 연락
• 문의사항 처리 결과 안내

회사는 이용자의 개인정보를 위의 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만, 문의 내용에 대한 처리 및 향후 분쟁이나 민원 발생에 대비할 필요가 있는 경우 회사의 내부 방침에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 보유항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 문의 내용 등
• 보유기간: 문의 처리 완료 후 1년
• 보유목적: 문의사항 처리, 고객 응대 및 분쟁 발생 시 사실관계 확인

관련 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기절차

수집된 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후 파기합니다.

나. 파기방법

• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관 등이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

• 카페24㈜

위탁업무 내용 : 홈페이지 및 데이터베이스 서버 호스팅, 개인정보 저장·관리 지원

보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 또는 개인 정보 파기 시까지

• 다원

위탁업무 내용 : 홈페이지 유지 보수 및 장애 대응 과정에서의 개인정보 처리 지원

보유 및 이용 기간 : 유지 보수 계약 종료 또는 위탁 목적 달성 시까지

보유 항목 : 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 문의 내용

회사는 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 위탁업무의 내용과 수탁자를 홈페이지를 통해 공개하고, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

개인정보 처리업무의 위탁 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.

7. 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제 및 처리정지 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

개인정보와 관련한 요청은 아래 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일 등의 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

다만, 관련 법령에 따라 개인정보의 열람·삭제·처리정지 등이 제한되는 경우에는 그 사유를 안내할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보에 대한 접근 권한의 관리

2. 개인정보의 안전한 보관 및 관리

3. 개인정보 처리시스템에 대한 접근 통제

4. 개인정보의 안전한 파기

5. 개인정보 보호를 위한 내부 관리 및 교육

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 홈페이지 이용 과정에서 이용자의 편의 및 홈페이지 운영·분석 등을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키란 홈페이지를 운영하는 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장 여부를 확인하도록 설정할 수 있습니다.

다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 홈페이지의 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 문의 및 불만사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 박선화
• 소속: 동산스포츠
• 전화번호: 051-919-8339
• 이메일: dongsansports@naver.com

개인정보 보호담당자

• 성명: 박선화
• 소속: 동산스포츠
• 전화번호: 051-919-8339
• 이메일: dongsansports@naver.com

이용자는 홈페이지 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의 및 불만사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 문의할 수 있습니다.

회사는 이용자의 문의사항에 대해 신속하게 답변하고 처리하도록 노력하겠습니다.

11. 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경사항을 안내하겠습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.